Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Onlineshop von littlewerk.

Vertragspartner ist:

Desislav Hristov (Einzelunternehmer)
littlewerk
Joseph-Seifried-Str. 16
80995 München, Deutschland

E-Mail: hallo@littlewerk.de
Telefon: +49 151 54290986

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

Wir bieten insbesondere personalisierte Namensbuchstaben, Pralinentorten, Weihnachtsanhänger und individuell vereinbarte Wunschprodukte an.

Maßgeblich für die Ausführung sind die jeweilige Produktbeschreibung sowie die bei der Bestellung vereinbarte Gestaltung. Dazu können insbesondere Name, Wunschtext, Buchstabe, Farben, Schriftarten, Motive, Größe und Anordnung gehören.

Bitte prüfe deine Gestaltung und insbesondere die Schreibweise eingegebener Namen und Texte vor dem Absenden deiner Bestellung sorgfältig. Wir fertigen nach den vereinbarten Angaben.

Die Bildschirmdarstellung von Farben kann aufgrund unterschiedlicher Geräteeinstellungen von der tatsächlichen Farbe abweichen. Daraus folgt keine pauschale Berechtigung, von der vereinbarten Beschaffenheit abzuweichen. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Die angebotenen Dekorationsartikel sind zur Dekoration bestimmt. Beachte die produktspezifischen Verwendungs- und Sicherheitshinweise auf der jeweiligen Produktseite und die dem Produkt beigefügten Hinweise.

Die Darstellung unserer Produkte und Gestaltungsmöglichkeiten im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Du kannst Produkte gestalten und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe deiner Bestellung kannst du deine Auswahl, die Gestaltung sowie deine Bestell- und Adressdaten prüfen und über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigieren.

Mit dem Betätigen der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der angezeigten Produkte ab.

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung nehmen wir dein Angebot unverzüglich durch eine Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit Zugang dieser Annahmeerklärung kommt der Vertrag zustande.

Eine gegebenenfalls vorher versandte automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang deiner Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme erklärt.

Kommt kein Vertrag zustande, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

Eine Anfrage zu einem individuellen Wunschprodukt ist zunächst unverbindlich.

Nach Prüfung deiner Anfrage erhältst du von uns ein Angebot mit der vereinbarten Gestaltung, dem Preis, gegebenenfalls anfallenden Versandkosten, den Zahlungsbedingungen und der Lieferzeit.

Sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, kommt der Vertrag zustande, wenn du unser Angebot innerhalb der darin genannten Annahmefrist annimmst, beispielsweise per E-Mail.

Die Angaben im individuellen Angebot gehen abweichenden allgemeinen Angaben im Shop vor.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir stellen dir die Vertragsbestätigung mit den vereinbarten Bestelldaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung. Du kannst diese Unterlagen speichern und ausdrucken.

Wir speichern den Vertragstext mit deinen Bestelldaten. Nach Vertragsschluss kannst du deine Bestellung samt Rechnung über den Link in deiner Bestellbestätigung aufrufen. Hast du ein Kundenkonto mit derselben E-Mail-Adresse, findest du sie außerdem in deinem Konto unter „Meine Bestellungen“. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen; die bei deiner Bestellung geltende Fassung erhältst du mit der Vertragsbestätigung.

Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.

Unsere Umsätze sind gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen.

Kostenpflichtige Gestaltungsoptionen werden bei der Produktauswahl ausgewiesen und im Gesamtpreis deiner Bestellung berücksichtigt.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dir vor Abgabe deiner Bestellung angezeigt. Die geltenden Versandkosten und etwaige Bedingungen für eine versandkostenfreie Lieferung findest du in unseren Versandinformationen.

Die Zahlungsabwicklung im Onlineshop erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten dir für deine Bestellung zur Verfügung stehen, wird dir im Bestellvorgang angezeigt.

Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs veranlasst. Der genaue Belastungszeitpunkt richtet sich nach der gewählten Zahlungsart.

Für individuelle Wunschprodukte gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die für dein Produkt geltende Lieferzeit wird dir vor Abgabe deiner Bestellung angezeigt. Sie umfasst sowohl die Fertigung als auch die Beförderung bis zur Zustellung.

Sofern beim Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, liefern wir innerhalb von fünf Arbeitstagen.

Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss und Zahlungseingang; maßgeblich ist das später eintretende Ereignis.

Arbeitstage im Sinne dieser Lieferzeitangabe sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.

Für individuelle Wunschprodukte gilt die im Angebot vereinbarte Lieferzeit.

Sollte sich eine Lieferung verzögern, informieren wir dich darüber. Deine gesetzlichen Rechte wegen einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung bleiben unberührt.

Wenn du nach der Bestellung einen Fehler bemerkst oder eine Änderung wünschst, kontaktiere uns möglichst zeitnah.

Wir prüfen, ob die Änderung unter Berücksichtigung des Fertigungsstands noch möglich ist. Eine Änderung des vereinbarten Auftrags bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Etwaige Mehrkosten teilen wir dir vorab mit; sie entstehen nur mit deiner Zustimmung.

Gesetzliche Rechte, insbesondere wegen Mängeln oder eines bestehenden Widerrufsrechts, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du jeden Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das gilt für alle Produkte, auch für Produkte, die wir mit deinem individuell vorgegebenen Namen oder Wunschtext persönlich für dich anfertigen, für individuelle Wunschprodukte und für Lebensmittel.

Soweit für ein Produkt nach § 312g Abs. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht bestünde, räumen wir es dir freiwillig zu denselben Bedingungen ein, wie sie in unserer Widerrufsbelehrung stehen.

Wie du dein Widerrufsrecht ausübst, welche Folgen der Widerruf hat und ein Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben davon unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder von der vereinbarten Ausführung abweicht, kannst du dich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Die Angabe deiner Bestellnummer und Fotos können uns bei der Bearbeitung helfen; sie sind keine Voraussetzung für die Ausübung deiner gesetzlichen Rechte.

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.